¿Quiénes somos?
¿Qué es SiosChat?
SiosChat es una poderosa aplicación que le permitirá a tu negocio atender a una gran cantidad de clientes por WhatsApp de manera rápida y efectiva, se destaca como una aplicación de vanguardia, potenciando la capacidad de tu negocio para ofrecer una experiencia de usuario excepcional. Integrando un completo equipo de agentes, supervisores y administradores, junto con las avanzadas funcionalidades y automatizaciones de nuestra herramienta, elevamos los resultados de tus campañas de ventas y atención al cliente a un nivel superior a través de este canal de comunicación.
Historia y visión:
La idea de crear esta aplicación surgió hace varios años, en un tiempo trabajé en una empresa de atención al cliente por llamada telefónica como soporte, en la cual duré trabajando algo más de 1 año, aprendiendo cómo funcionaba toda esta área de atención al cliente, pero se me hacia muy raro que solo se atendía a los clientes por llamadas, ya que la manera más fácil y efectiva de comunicarse con un cliente es por WhatsApp, en ese momento comencé a investigar y entendí que no existía una aplicación que hiciera esto, por este motivo no lo hacían, entonces surgió la idea de crear esta aplicación para la atención al cliente por WhatsApp para mejorar la comunicación entre las empresas y sus clientes.
Por este motivo SiosChat aspira a convertirse en la plataforma líder en el ámbito de la atención al cliente,
Nuestros
Valores
Descubre cómo transformamos tus ventas y atención al cliente desde los que nos mueve, inspira y apasiona.
Excelencia
Nos comprometemos a ofrecer soluciones de alta calidad que superen las expectativas de nuestros usuarios. Buscamos la excelencia en todos los aspectos de nuestro trabajo, desde la interfaz de usuario hasta el soporte técnico.
Innovación
Creemos en la constante evolución y mejora. Buscamos innovar continuamente nuestras funcionalidades y tecnologías para estar a la vanguardia de las tendencias del mercado y proporcionar a nuestros usuarios herramientas de última generación.
Colaboración
Valoramos la colaboración tanto interna como externa. Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros clientes para comprender sus necesidades y adaptar nuestras soluciones de manera efectiva. Internamente, fomentamos un ambiente de trabajo colaborativo donde cada miembro del equipo contribuye al éxito general.
Integridad
Operamos con honestidad, transparencia y ética en todas nuestras interacciones. Nos esforzamos por construir relaciones basadas en la confianza, tanto con nuestros clientes como dentro de nuestro equipo.
Nuestra
Misión
Nos dedicamos a perfeccionar la atención al cliente para pequeñas y medianas empresas. Lo logramos mediante la supervisión, control y seguimiento de las conversaciones, asegurando así un servicio de calidad y eficiencia inigualables.
Nuestra
Visión
SiosChat aspira a convertirse en la plataforma líder en el ámbito de la atención al cliente, ofreciendo soluciones innovadoras que transformen la manera en que las empresas interactúan con sus clientes. Nos esforzamos por ser reconocidos como el referente en la optimización de campañas de ventas y atención al usuario, proporcionando herramientas intuitivas y eficaces que impulsen el crecimiento y la satisfacción del cliente.
Ubicación y equipo
CEO: Oswaldo Sierra
Soporte: Brayan Sierra
Marketing: Julieth Osorio
Tv. 24B #17-425, Los Cerritos, Soacha, Cundinamarca