El CRM multicanal que tu equipo estaba esperando
Atiende a cientos de clientes de WhatsApp, Messenger, Instagram y el chat de tu sitio web desde una sola bandeja, sin chats perdidos ni respuestas a destiempo. Multiagente, agente de IA, chatbot y CRM en una sola plataforma.
- Sin tarjeta de crédito
- Listo en minutos
- Soporte en español
- Messenger
- Chat web
Datos de demostración
Último chat
#000742 · 10:42
WhatsApp Andrés Restrepo
«¿Tienen envío a Cali?»
Asignado a Ventas Laura
Empresas que ya confían en nosotros
Una sola bandeja, todo tu equipo
- Sin instalar nada: funciona en el navegador
- Mensajes y contactos ilimitados
Menos chats perdidos, más clientes atendidos
Tu negocio ya atiende por chat. SiosChat ordena lo que hoy está repartido entre celulares, pestañas y libretas.
Hoy
Con SiosChat
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HoyUn solo celular con WhatsApp que se pasa de mano en mano.
Con SiosChatUn número conectado en varios dispositivos y todo el equipo atendiendo a la vez.
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HoyWhatsApp, Messenger, Instagram y el chat de la web abiertos en pestañas distintas.
Con SiosChatTodos los canales en una sola bandeja, con cada chat identificado.
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HoyClientes que escriben de noche y nadie les responde.
Con SiosChatUn agente de IA que responde 24/7 con la información de tu negocio y pasa el chat a tu equipo cuando hace falta.
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HoyNo sabes quién atendió a quién ni cómo lo hizo.
Con SiosChatSupervisión de cada conversación y valoración al cerrar el chat.
Todo lo que tu equipo necesita para atender por chat
Pensado para quien vende, para quien da soporte y para quien supervisa.
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Bandeja multicanal
WhatsApp, Messenger, Instagram Direct y el chat de tu sitio web en un mismo lugar, cada conversación con su canal identificado.
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Agente de IA
Responde solo con la información de tus documentos y preguntas frecuentes, con el tono de tu marca, y pasa el chat a una persona cuando el caso lo pide.
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Chat web
Un widget para tu página que se instala con una línea de código. Lo que escriben tus visitantes llega en tiempo real a la misma bandeja.
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Multiagente
Un mismo número con varios dispositivos conectados y todo tu equipo respondiendo en paralelo.
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Chatbot 24/7
Menús de opciones y respuestas automáticas que diseñas en un editor visual, arrastrando bloques, sin escribir código.
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Transferencia por áreas
Ventas, soporte o cartera: cada chat llega al área que lo resuelve, sin que el cliente repita su historia.
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Mensajes masivos
Envía campañas a tus contactos desde la misma plataforma, sin cobro por mensaje.
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Supervisión y valoración
Mira cómo atiende tu equipo en tiempo real y pide al cliente que valore la atención al cerrar.
¿Qué hacemos?
Con SiosChat estás siempre a un chat de distancia de tus clientes. Chatbot, multiagente y CRM trabajando juntos para que ninguna conversación se quede sin respuesta.
Atiende a más personas con chat multiagente
Convierte más en cada conversación. Almacena, gestiona y supervisa todos los chats comerciales desde un único número, con tu equipo completo trabajando en paralelo.
Clientes felices que te eligen y te recomiendan
Responde antes de que la paciencia se agote. Agente de IA y chatbot atendiendo 24/7, y transferencia de chats por área para resolver rápido y evitar crisis de marca.
Convierte más con marketing conversacional
Deja que tus leads avancen solos hacia la conversión: los chatbots acompañan cerca del 80 % del proceso de compra y tu equipo entra justo cuando aporta valor.
Un chatbot que trabaja mientras tu equipo descansa
Dibuja el recorrido de tus clientes en un editor visual y automatiza todo lo que hoy te consume horas.
- Arma el flujo arrastrando bloques Mensajes, archivos, submenús y paso a un área, conectados en un lienzo. Pruébalo en el simulador antes de publicarlo.
- Asignación automática El sistema reparte los chats entrantes de forma equitativa entre tu equipo de atención. Nadie se satura y ningún cliente queda esperando.
- Adiós a las preguntas repetitivas El chatbot resuelve las dudas de siempre —precios, horarios, envíos— y libera el tiempo de tus equipos de ventas y soporte para lo que de verdad importa.
- Evalúa la atención en cada chat Configura una autorespuesta que pida la valoración al cerrar la conversación. Sabrás qué mejorar sin esperar a la próxima encuesta trimestral.
Un agente de IA que conoce tu negocio
Le cuentas cómo es tu empresa, le das tus documentos y él atiende a tus clientes por todos los canales, a cualquier hora.
- Aprende de tus documentos Sube catálogos, políticas y preguntas frecuentes en PDF, Word, Excel o texto. Responde con esa información y no se la inventa.
- Habla como tu marca Eliges su nombre, el tono, el uso de emojis y el largo de las respuestas, sin escribir instrucciones técnicas.
- Sabe cuándo pasar el chat Describe con tus palabras los casos que debe dejar a una persona —un reclamo, un pedido grande— y el chat llega al área que corresponde.
- Resultados a la vista Chats atendidos, cuántos resolvió sin ayuda y las preguntas que no supo responder, para convertirlas en nuevas respuestas.
Tu sitio web, también en la bandeja
Pon un chat en tu página y atiende a tus visitantes con el mismo equipo, el mismo chatbot y el mismo agente de IA.
- Una línea de código Copias el script, lo pegas en tu página y listo. Tú decides en qué dominios puede cargarse.
- A la medida de tu marca Colores, mensaje de bienvenida y un formulario previo para pedir nombre, correo o teléfono antes de empezar.
- En tiempo real, con archivos Mensajes al instante en los dos sentidos, adjuntos y, si el visitante cierra la página, la respuesta le llega por correo.
Se adapta a tu industria, sea cual sea
Si tu empresa vende o da soporte por WhatsApp, Messenger, Instagram o su sitio web, SiosChat es para ti.
- Educación
- Servicios de salud
- Marketing y publicidad
- Hoteles
- Bancos
- Logística
- Call centers
- Inmobiliarias
- Tiendas virtuales
- Pequeños comercios
- Servicios públicos
¿Qué dicen nuestros clientes?
Equipos que pasaron del caos de chats sueltos a una operación ordenada y medible.
Es una herramienta de fácil manejo que se acomoda a las necesidades del cliente, lo que la convierte en un aplicativo potente y necesario en el día a día.
Mari Barreto
Phonetik
Resolvemos todas tus dudas sobre SiosChat
Lo que más nos preguntan antes de empezar. Si te queda algo en el tintero, escríbenos.
¿Qué es un CRM multiagente?
Es una herramienta que ordena la atención de todos los clientes que escriben a tu negocio por WhatsApp, Messenger o Instagram. Unifica los mensajes entrantes en una bandeja centralizada y los reparte entre tus agentes según convenga.
Con un mismo número y una misma cuenta puedes tener varios dispositivos conectados a la vez, así que los tiempos de espera se reducen, la experiencia mejora y la tasa de conversión sube.
Además incluye agente de IA, chatbot, envío de mensajes masivos y un sistema de supervisión para que sepas en todo momento cómo está atendiendo tu equipo.
¿Qué canales puedo conectar?
WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct y el chat de tu sitio web, todos en la misma bandeja.
¿Qué hace el agente de IA?
Atiende a tus clientes en todos los canales con la información que tú le das: documentos, preguntas frecuentes y la descripción de tu negocio. Responde con el tono de tu marca y, si no sabe algo o el caso es de los que marcaste para una persona, pasa el chat a tu equipo.
Antes de activarlo puedes probarlo en un simulador, y después ves sus resultados: chats atendidos, cuántos resolvió solo y qué preguntas quedaron sin respuesta.
¿Cómo pongo el chat en mi sitio web?
Creas el chat web desde SiosChat, eliges sus colores y su formulario previo, y copias una línea de código en tu página. Los mensajes de tus visitantes llegan a la misma bandeja que WhatsApp, Messenger e Instagram.
¿Necesito la API oficial de WhatsApp para usar SiosChat?
No. SiosChat no requiere que tengas activada la API oficial de WhatsApp. La plataforma funciona 100 % en la web, en cualquier dispositivo, y no exige descargar ningún software. Entras con tu usuario y contraseña desde el navegador y listo.
¿Me cobran por cada mensaje o por cantidad de contactos?
No. La comunicación con tus clientes no tiene límites: envías y recibes mensajes de forma ilimitada por WhatsApp.
Los contactos también son ilimitados, así que puedes almacenar y gestionar todos los que tu operación necesite.
¿Puedo conectar más de dos números de WhatsApp?
Sí. Puedes conectar más de diez números y mantener el control de todos, con un costo adicional de 100.000 COP. Cada mensaje llega identificado con el número o sucursal al que escribió el cliente, para que lo tome el equipo responsable.
También puedes asignar cada número a los agentes que correspondan: el resto del equipo no verá esos chats.
Empieza a atender mejor esta misma semana
Conecta tu número, invita a tu equipo y deja que el agente de IA y el chatbot se encarguen del resto.
Fuera de horario · lun–sáb 8:00–18:00